Notre histoire

Le Refuge est né d'un hiver de trop passé à avoir froid chez soi.

Un appartement mal chauffé, un plaid trop fin, des pieds gelés le matin sur le carrelage. Et cette impression que le confort de chalet — le vrai, celui du bois qui craque et du chocolat chaud — était réservé aux autres.

Alors on a cherché. Pas les objets les plus chers : les plus enveloppants. Le plaid dans lequel on disparaît, le chauffe-mains qu'on glisse dans sa poche, le diffuseur qui sent la forêt après la pluie, la petite tasse qui tient chaud jusqu'à la dernière gorgée.

Ce qu'on choisit

On ne garde que ce qui donne envie de rester sous la couverture un quart d'heure de plus. Chaque pièce est choisie pour sa matière et sa douceur, pas pour remplir un catalogue. C'est pour ça que la boutique reste petite : une vingtaine d'articles, pas trois mille.

Ce qu'on vous dit franchement

Nos pièces sont fabriquées et expédiées par des ateliers partenaires situés hors d'Europe. C'est ce qui permet un grand plaid à 40 € plutôt qu'à 150 €. En échange, il faut compter 8 à 15 jours ouvrés entre votre commande et votre porte. On préfère le dire avant plutôt que de vous le faire découvrir après.

Si quelque chose ne va pas, vous avez 14 jours pour changer d'avis, et une vraie personne vous répond.

Notre promesse

Un hiver plus doux à la maison, sans se ruiner. C'est tout, et c'est déjà beaucoup.

— L'équipe du Refuge